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賦能成長,精進(jìn)專業(yè)!北京漢達(dá)森成功開展內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)

  • 發(fā)布日期:2025-08-28      瀏覽次數(shù):132
    • 賦能成長,精進(jìn)專業(yè)!北京漢達(dá)森成功開展內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)

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      為進(jìn)一步提升員工對公司產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)知的深度與廣度,強(qiáng)化團(tuán)隊在產(chǎn)品推廣、技術(shù)支持及客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)的核心競爭力,助力公司在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,北京漢達(dá)森國際貿(mào)易有限公司于 [具體培訓(xùn)日期,如 2025 8 25 - 26 ] 在公司多功能培訓(xùn)室成功組織了一場為期兩天的內(nèi)部產(chǎn)品專項培訓(xùn)。此次培訓(xùn)覆蓋了銷售部、技術(shù)部、客戶服務(wù)部等多個核心業(yè)務(wù)部門的員工,共計 [X] 人參與,旨在通過系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn),讓員工全面掌握公司新產(chǎn)品體系、技術(shù)優(yōu)勢及市場應(yīng)用場景,為后續(xù)業(yè)務(wù)開展注入強(qiáng)勁動力。

      精心籌備,聚焦核心需求

      在培訓(xùn)正式啟動前,北京漢達(dá)森培訓(xùn)籌備小組深入各業(yè)務(wù)部門開展調(diào)研,充分收集員工在日常工作中遇到的產(chǎn)品知識痛點、技術(shù)疑問及客戶反饋的高頻問題,結(jié)合公司近期推出的新品及市場發(fā)展趨勢,精準(zhǔn)確定培訓(xùn)主題與內(nèi)容框架。培訓(xùn)邀請了公司產(chǎn)品研發(fā)中心資深工程師 [工程師姓名]、擁有十年行業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)總監(jiān) [技術(shù)總監(jiān)姓名] 以及業(yè)績突出的資深銷售經(jīng)理 [銷售經(jīng)理姓名] 擔(dān)任講師,三位講師分別從產(chǎn)品技術(shù)原理、實際應(yīng)用案例、市場推廣策略三個維度出發(fā),精心設(shè)計課程內(nèi)容,確保培訓(xùn)既有專業(yè)深度,又具備的實用性和可操作性。

      培訓(xùn)資料方面,籌備小組不僅制作了圖文并茂的產(chǎn)品手冊、技術(shù)參數(shù)表,還準(zhǔn)備了產(chǎn)品實物樣品、拆解模型及實際應(yīng)用場景視頻,讓員工能夠通過理論 + 實物 + 案例" 的多維方式,更直觀地理解產(chǎn)品特性。同時,培訓(xùn)現(xiàn)場配備了專業(yè)的投影設(shè)備、互動白板及分組討論桌椅,為員工創(chuàng)造了舒適、高效的學(xué)習(xí)環(huán)境。

      多維授課,打造沉浸式學(xué)習(xí)體驗

      培訓(xùn)過程中,三位講師結(jié)合自身專業(yè)領(lǐng)域,采用理論講解 + 案例分析 + 互動答疑 + 實操演練" 的多元化授課模式,讓培訓(xùn)氛圍既嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)又生動活躍。

      在產(chǎn)品技術(shù)原理講解環(huán)節(jié),[工程師姓名] 工程師以公司核心產(chǎn)品線 —— 工業(yè)自動化設(shè)備、精密機(jī)械配件及液壓傳動系統(tǒng)為重點,通過三維動畫演示產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu),詳細(xì)拆解各部件的功能、工作原理及技術(shù)優(yōu)勢。針對員工提出的產(chǎn)品在高溫環(huán)境下的穩(wěn)定性如何保障"“與同類型競品相比,核心技術(shù)差異在哪里" 等問題,講師通過現(xiàn)場展示產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)、對比分析圖表,進(jìn)行了細(xì)致解答,幫助員工厘清技術(shù)疑點。

      技術(shù)總監(jiān) [技術(shù)總監(jiān)姓名] 則聚焦產(chǎn)品實際應(yīng)用場景,分享了大量來自不同行業(yè)客戶的合作案例,包括汽車制造、新能源、智能制造等領(lǐng)域。他結(jié)合案例中客戶的需求痛點、產(chǎn)品選型過程、安裝調(diào)試難點及終解決方案,引導(dǎo)員工思考如何根據(jù)客戶行業(yè)特性推薦合適產(chǎn)品"“如何快速響應(yīng)客戶技術(shù)需求",并組織員工進(jìn)行分組討論,模擬客戶溝通場景,讓員工在實踐中提升技術(shù)服務(wù)能力。

      資深銷售經(jīng)理 [銷售經(jīng)理姓名] 從市場推廣與客戶溝通角度出發(fā),總結(jié)了產(chǎn)品銷售過程中的關(guān)鍵技巧,包括如何精準(zhǔn)挖掘客戶需求、如何向客戶清晰傳遞產(chǎn)品價值、如何應(yīng)對客戶異議等。他通過真實銷售案例,演示了從初次接觸客戶到達(dá)成合作" 的全流程溝通策略,并邀請員工進(jìn)行角色扮演,現(xiàn)場模擬銷售溝通場景,進(jìn)一步強(qiáng)化員工的銷售實戰(zhàn)能力。

      成果顯著,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入新活力

      培訓(xùn)結(jié)束后,公司通過理論考試與實操考核相結(jié)合的方式,對員工的培訓(xùn)成果進(jìn)行了檢驗。從考核結(jié)果來看,員工對產(chǎn)品知識的掌握率達(dá)到 95% 以上,在產(chǎn)品技術(shù)原理、應(yīng)用場景分析、客戶溝通技巧等方面的能力均有明顯提升。不少員工表示,此次培訓(xùn)內(nèi)容干貨滿滿",不僅解決了日常工作中的諸多疑問,還學(xué)會了從技術(shù)、市場、客戶需求等多維度思考問題,對后續(xù)開展業(yè)務(wù)充滿信心。

      北京漢達(dá)森人力資源部負(fù)責(zé)人 [負(fù)責(zé)人姓名] 表示,內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)是公司人才培養(yǎng)體系的重要組成部分,也是提升團(tuán)隊專業(yè)能力、推動公司高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。未來,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求與員工成長訴求,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與形式,定期開展產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等領(lǐng)域的專項培訓(xùn),為員工搭建更廣闊的成長平臺,同時也為公司深耕行業(yè)市場、提升客戶滿意度提供堅實的人才支撐。

      此次內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)的成功舉辦,不僅提升了北京漢達(dá)森員工的專業(yè)素養(yǎng),更凝聚了團(tuán)隊共識,為公司后續(xù)業(yè)務(wù)拓展與服務(wù)升級奠定了堅實基礎(chǔ)。相信在專業(yè)團(tuán)隊的支撐下,北京漢達(dá)森將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大價值,在行業(yè)中持續(xù)。

       


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